Kiểm tra xem bộ cảm biến chiều cao có bị chặn bởi một thứ khác. Cảm biến chiều cao cảm nhận chiều cao in bằng tia hồng ngoại. Nếu một cái gì đó chặn các tia hồng ngoại, cảm biến sẽ tăng lên trên cùng của nền tảng theo mặc định và không thể tăng trở lại.
Kiểm tra xem mạch giữa động cơ thang máy và bảng chính đã bị ngắt kết nối. Động cơ nâng cung cấp điện cho việc nâng nền. Nếu đường thẳng hoặc ngã, nền tảng không thể tăng và giảm.
